店主のすべて解決！購入後の対応に差が出ます！？編

3月に入り新生活のスタートで電動アシスト自転車を、お求めになる方が増えてきました

たくさんの方へ電動アシスト自転車を提供できている事に

毎日、喜びを感じております！

点検時に購入後の事をお聞きすると

お客様も喜びを感じているようで、更に嬉しくなります！！

これからも誠心誠意日々改善で

いい商品・いいサービス・いいライフスタイルをご提案できるように精進してまいりたいと思います

たくさんの自転車をお届けするにあたり、確率的な問題なのか！？

あってはいけない事ですが、ごく稀に不具合などが出てくる場合があります。

当店でも納車前にチェックをしておりますが

納車後に少し経ってから症状が出る場合があります

もちろんお客様の申出なので当店でしっかり確認させていただき

必要であれば販売メーカーへの対応を申し出ることもございます。

メーカー側対応・販売店の対応

この２つが製品を販売する上で重要だと店主は思っております

特に乗り物の場合、製品の質と部品供給体制は大事です

使用していると摩耗・劣化・性能低下は避けられません

そんな時に部品が注文すれば入手でき、その部品を注文・交換ができる販売店は

電動アシスト自転車を安全に使用する上で欠かせません。

当店では点検の結果を報告するようにしておりますが

お客様によって製品状態がさまざまです

とても綺麗な状態で使用されている方もいれば、半年でボロボロの方もいらっしゃいます

日頃から管理は大切ですね。



使用中に何か変だなと思ったらe-bike-okinawaへお任せ下さい

『その製品は安全に使用していけそうですか？・・・不具合に気づいていないだけかもしれません』

これは余談ですが店主は古いクルマやオートバイも大好きで

経年劣化・摩耗などで部品が入手可能な場合は、迷わず交換するようにしております
＊自己満的要素大なDIYなので、クルマとオートバイの修理受付は不可です。